MNP転出の手続きを分かりやすく解説！ docomo/SoftBank/au

今お使いのスマホから格安SIMに乗り換えるには、MNPの手続きが必要です。
MNPとは「携帯電話番号ポータビリティ」といって、今お使いの電話番号はそのままでキャリアの乗り換えができる制度のことです。
手続きといっても、現在ご利用中のキャリアでMNPの予約申し込みを行い、MNP予約番号を受け取るだけです！
MNPの予約番号を発行してもらうことによって、乗り換えがスムーズにできます。

電話番号が変わっても良いという方は、MNPの手続きは不要です。
電話番号が変わっても良い場合は、MNPの手続きはせず、使いたい格安SIMのキャリアに「新規申込」をします。

MNP予約番号取得方法

MNP予約番号の取得方法は以下の3つの方法があります。

電話

電話でMNP予約番号を取得する場合は、今お使いのスマホのキャリアのお問い合わせ窓口に電話します。

docomo

ドコモの携帯電話から「151」（通話料無料）にかけます。
一般電話などからは「0120-800-000」（通話料無料）にかけます。

→オペレーターと通話してMNP予約番号を発行してもらいます。

※年中無休ですが、受付時間は午前9時から午後8時までです。

SoftBank

以下の、携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口に電話します。
ソフトバンク携帯電話番号から：＊5533（通話料無料）
一般電話などからは、フリーコール：0800-100-5533（通話料無料）
※年中無休ですが、受付時間は午前9時から午後8時までです。

au

以下の、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）受付窓口に電話します。
au携帯電話 / 一般電話共通　フリーコール：0077-75470 (通話料無料)
※年中無休ですが、受付時間は午前9時から午後8時までです。

時期によっては、キャンペーンやポイント還元などの特典で引き留められることもあります。
ですが、格安SIMにすれば一か月あたり数千円以上も節約できます。
はっきりと「MNP予約番号の発行して下さい」と伝えて下さいね。

デメリット

電話の場合、MNP予約番号自体はすぐに発行してもらえますが、発行に至るまでに、電話で本人確認、MNP転出の説明（どのキャリアを使う予定か？解約の理由は？）、引き留めの勧誘などがあり、早くて10分、遅いと30分以上も時間がかかります。

インターネット　【おすすめ！】

インターネットでMNP予約番号を請求すれば、発効までに時間もかかりませんし、本人確認の手間もいらないのでスムーズにMNP予約番号を受け取れます。

docomo

①パソコンかスマホからMy docomo（マイドコモ）にアクセスしてログインします。
②下の方にある「その他のお手続きはこちらから」をクリックします。
③すると、ドコモオンライン手続きのページに移動します。
④下のほうにある「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」をクリックします。
⑤説明の下の方にある「解約お手続き」をクリックします。
⑥さらに説明が続きますが、「確認済み」のチェックにチェックを入れ、「次へ」を
クリックします。
⑦すると、「お手続き内容選択」の画面になります。
⑧「携帯電話番号ポータビリティを予約する」にチェックし次へをクリックします。
⑨確認画面が表示されます。
⑩問題なければ「手続きを完了する」をクリックします。
⑪お疲れ様でした。MNP予約番号と有効期限が表示されるので、メモして下さいね。

マイドコモから手続きをするためには「dアカウント」が必要です。
マイドコモからMNP予約番号の取得は24時間いつでも手続き可能です！

ファミリー割引の代表番号になっている回線など、一部の場合はマイドコモから手続きができません。

SoftBank

①パソコンかスマホからMy SoftBankにアクセスしてログインします。
②「設定・申込」をクリックします。
③「契約者情報の変更」をクリックします。
④「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」をクリックします。
⑤「番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」をクリックします。
⑥お疲れ様でした。MNP予約番号と有効期限が表示されるので、メモして下さいね。

au

①パソコンかスマホからMy auにアクセスしてログインします。
②「スマートフォン・携帯電話」をクリックします。
③「ご契約内容/手続き」をクリックします。
④「お問い合わせ/手続き」をクリックします。
⑤「MNPご予約」をクリックします。au
⑥お疲れ様でした。MNP予約番号と有効期限が表示されるので、メモして下さいね。

デメリット

デメリットは特にありません。

MNP予約番号は新しく契約するキャリアの申し込みの際に伝えるか入力しますので、
メモしておいてくださいね。

店舗に行って手続きをする

店舗でMNP予約番号発行の手続きをする場合、電話で手続きをする場合に比べてあまり引き留めはされません。
以下、店舗でMNP予約番号を発行する手順です。

1. 店舗のスタッフに「MNP予約番号の発行をしてほしい」と伝える
2. 本人確認・契約内容の確認
3. MNP予約番号の発行

免許証などの本人確認書類が必要です。

どのキャリアもインターネットまたは電話で事前に来店予約をしておくことが必要です。

デメリット

店舗で手続きをする場合、MNP予約番号の発行までにかなり時間がかかります。
1時間以上待たされることも多々ありますので、覚悟して来店して下さい。

その他

電話番号が変わっても良いという方は、MNPの手続きは不要です。
電話番号が変わっても良い場合は、MNPの手続きはせず、使いたい格安SIMのキャリアに「新規申込」をします。

新規申込の場合は、今お使いのキャリア（docomo、SoftBank、auなど）で解約の手続きをする必要があります。

MNP予約番号には15日という有効期限があります。
有効期限が切れた場合は、MNP予約番号は無効となり、再発行が必要となります。
再発行は何回しても無料です！